De ce este importantă o aplicație mobilă pentru business-ul tău

De ce ai nevoie de o aplicație mobilă pentru business-ul tău

Indiferent de publicul tău, un procent uriaș dintre oameni au telefoane mobile. Potrivit Statista, au existat 257 de miliarde de descărcări de aplicații în 2023, majoritatea pentru chat și trimiterea de mesaje, cu o medie de 5 ore de utilizare. Mai mult, conform unui studiu realizat de Google, un utilizator de smartphone are în jur de 35 de aplicații instalate. Deci, da, publicul tău ar putea fi acolo.

Ce îți poate aduce o aplicație mobilă?

• Un mediu prin care poți ajunge la un nou public, în diferite momente ale procesului de achiziție.
• O metodă prin care îți poți fideliza clienții, cu oferte și programe targetate.
• Își eficientizezi operațiunile, prin modalități noi și directe de a te adresa clienților.
• Obții date valoroase despre utilizatori, direct din modul în care interacționează cu aplicația.
• Poți monetiza acest tool - fie că vorbim de o aplicație premium plătită, freemium, gratuită cu achiziții în aplicație, cu anunțuri în aplicație sau sponsorizări.

Ce ar trebui să știi înainte să construiești o aplicație mobilă pentru business-ul tău

Iată aspectele cărora ai nevoie să le acorzi atenție înainte de a contacta o agenție de dezvoltare mobile, pentru ca aplicația ta să aibă cele mai mari șanse să își atingă obiectivele și să aibă succes.

Începe cu un research al datelor

Ai nevoie să înțelegi nevoile și dorințele publicului tău țintă în fiecare moment, ca să îți poți da seama cum și când poți să i te adresezi și care este modul potrivit de interacțiune. Poți face sondaje, testări A/B, ca să ajungi la observații ale patternurilor comportamentului și pain point-urilor și a nevoilor adiționale ale clienților.

De ce este necesar? Echipa de specialiști poate alege, astfel, platforma potrivită pentru aplicația ta, opțiunile de securitate și ce funcționalități trebuie prioritizate. Dacă comercializezi produse sau servicii și ai nevoie ca aplicația ta să comunice cu furnizorii de platforme financiare, atunci echipa are nevoie să acorde o atenție specială protocoalelor de securitate. În plus, această informație te va ajuta să îți dai seama care sunt cele mai potrivite medii de promovare a aplicației și să optimizezi potențialele costuri de abonament.

Definește funcționalitățile aplicației

Pe cât de simplu poate suna să vezi ce face aplicația ta, funcționalitățile sale de bază capătă formă odată ce îți înțelegi clienții - viitorii utilizatori ai acesteia. Aplicația trebuie să răspundă nevoilor lor și să aibă o valoare unică, clară. Multe dintre funcționalități se axează pe împlinirea unei nevoi a clienților și le livrează un serviciu unic.

De ce sunt necesare? O aplicație care are un flow clar, ce acoperă cu succes toate scenariile posibile pe care le pot întâlni utilizatorii sunt user-friendly. Gândește-te la funcționalitățile de bază prin care aplicația își livrează promisiunea. Totuși, nu îți face griji - acesta este un aspect pe care îl poți discuta cu agenția și poți primi insight-uri valoroase despre cum procesele pot fi mai eficiente.

Alege abordarea potrivită

Aceasta este o decizie pe care o vei lua după o discuție cu specialiștii și care poate avea un impact asupra funcționalității și performanței unei aplicații, dar și asupra costurilor. Ce opțiuni ai?

• Aplicație nativă - specifică pentru iOS sau Android, concentrată pe performanță și cu acces complet la funcționalități. Este dezvoltată ca să creeze o experiență unică pentru utilizatori și personalizată la maximum, la un cost mai ridicat.
• Aplicație cross-platform - implică mai puține ore de lucru, așa că este mai eficientă, din punct de vedere a costurilor. Totuși, pot exista limitări la nivel de performanță și funcționalități.

Ia în calcul aspectele tehnice

Aplicații mobile de business de succes se concentrează pe câteva aspecte importante. Iată-le:

• Application Programming Interfaces (API-uri): Pot accesa date externe și maximiza funcționalitățile. Alegerea providerilor de API-uri poate influența securitatea și confidențialitatea datelor.
• Securitatea este extrem de importantă, indiferent de funcționalitățile sau promisiunea aplicației tale - criptarea datelor, protocoalele de autentificare și alte aspecte de acest gen te vor ajuta să elimini potențiale vulnerabilități.
• Scalabilitatea se referă la potențialul aplicației tale de a se adapta unei viitoare extinderi și a unei creșteri a traficului. Altfel, spus, pregătirea pentru succes. Aceasta include aspecte cum ar fi soluții de cloud sau designul care permite adăugarea ulterioară a unor funcționalități.