Analiza comportamentului utilizatorilor – Integrare și consultanță Hotjar

Ai cifre bune, apari pe prima pagină în Google, impresiile sunt sus... dar nimeni nu dă click. Nu ești singur. Majoritatea companiilor sunt pline de date, dar nu înțeleg de ce nu apar conversiile.

Cum te poate ajuta o agentie de digital sa folosesti Hotjar.

La Codezilla, ajutăm afacerile să treacă dincolo de statistici. Ca partener oficial Hotjar și agenție de strategie digitală, transformăm comportamentul utilizatorilor în soluții clare care îmbunătățesc site-ul sau aplicația. Ne ocupăm de tot: implementare, analiză și consultanță.

Ce este Hotjar?

Hotjar e un instrument care te ajută să înțelegi cum se comportă oamenii pe site-ul tău. Dar spre deosebire de Google Analytics, nu îți arată doar cifre – îți arată vizual ce fac utilizatorii (da, chiar poți vedea cum se mișcă pe pagină).

Ce poate face Hotjar?

1. Heatmaps - Vezi exact unde dau click, cum derulează și unde își mișcă mouse-ul. E ca o hartă meteo: roșu = activitate, albastru = nu prea;

2. Înregistrări - Poți urmări sesiuni reale. Vezi fiecare mișcare, ezitare și chiar click-urile nervoase. E o metodă grozavă să înțelegi ce vede un utilizator nou pe site-ul tău;

3. Feedback direct - Nu știi ce nu funcționează? Întreabă-i direct pe utilizatori. Află ce le place, ce nu le convine și ce ai putea îmbunătăți.

Cum te ajutăm noi

Instalarea Hotjar e simplă. Dar ca să-l folosești eficient - aici intervenim noi.

Ce facem ca partener Hotjar:

  • Setăm heatmaps-urile pentru paginile importante;
  • Definim user journey-ul utilizatorului;
  • Conectăm Hotjar cu CRM-ul sau platformele tale de marketing;
  • Filtrăm înregistrările ca să vezi doar ce contează.

Ce facem ca și agenție de digital:

  • Găsim ce nu funcționează sau ce creează confuzie;
  • Îți spunem ce ar trebui schimbat și te ajutăm să faci modificările;
  • Optimizăm designul, textele sau rezolvăm bug-uri;
  • Testăm modificările, urmărim ce se întâmplă și ajustăm în funcție de comportamentul real.

De ce noi?

Ca și agenție de digital nu instalăm doar Hotjar - îl integrăm cu tot ce folosești deja. Când încep să apară datele, te ajutăm să le înțelegi. Îți arătăm exact ce să testezi și cum să îmbunătățești. Și nu plecăm după setup - rămânem implicați, implementăm schimbările și optimizăm constant în funcție de ce funcționează.

Articole similare

Vrei să mai discutăm despre acest subiect sau despre altceva?

Stabilește o întâlnire cu unul dintre experții noștri digitali

Stabilește o întâlnire