Studiu de caz: Suport tehnic și dezvoltare web continuă pentru o platformă de închirieri auto

Brief

Colaborarea are la bază un abonament lunar de tip flat fee, cu un număr prestabilit de ore incluse. Serviciile oferite acoperă:

• Backend development: optimizări, fixări de bug-uri, integrări API-uri;
• Frontend development: ajustări și îmbunătățiri UX & UI;
• Mentenanță și update-uri periodice.

Provocare

Platformele de tip rent-a-car sunt sisteme complexe, cu volum mare de utilizatori și nevoie de actualizări constante. În acest context, principalele provocări au fost:

• Intervențiile rapide și precise de backend și frontend;
• Optimizările constante pentru menținerea performanței;
• Gestionarea eficientă a task-urilor punctuale;
• Adaptarea continuă la modificările flotei și cerințelor operaționale.

Stabilitatea, viteza și flexibilitatea au devenit factori critici pentru succesul digital al platformei.

Abordare

Colaborarea este construită pe un model de mentenanță flexibilă, cu resurse dedicate lunar, acoperind:

• Backend & Frontend development;
• Project Management;
• Quality Assurance.

Această structură permite echipei Codezilla să răspundă rapid la nevoile curente ale platformei, menținând un flux de lucru clar și predictibil.

Proces

Backend

• Integrare și optimizare API-uri;
• Corectarea bug-urilor;
• Mentenanță și îmbunătățiri tehnice.

Frontend

• Ajustări UI;
• Optimizări pentru experiența utilizatorilor;
• Implementarea cerințelor funcționale noi.

Suport & QA

• Verificare constantă a funcționalităților;
• Testare înainte de lansarea update-urilor;
• Monitorizarea stabilității și performanței.

Identitate & branding

Ajustările vizuale au respectat identitatea globală a brandului, menținând consistența și standardele internaționale.

Experiența digitală rămâne clară, modernă și ușor de utilizat, indiferent de dispozitiv.

Rezultate

• Stabilitate crescută a platformei de rezervări;
• Performanță optimizată prin intervenții tehnice recurente;
• Experiență îmbunătățită pentru utilizatori;
• Flexibilitate pentru rezolvarea task-urilor punctuale;
• Reducerea costurilor asociate unei echipe interne dedicate;
• Colaborare eficientă și flux de lucru clar între echipele tehnice.